First Student, Red Wing Public Schools’ transportation provider, will again be using FirstView, a bus tracking and communications app for your smartphone or desktop. Coverage will begin the first day of school, Sept. 3, 2024. The app will be up to date with the latest information and able to track your student’s bus. Please note that no personal identifying information is required or shared — student name, grade, address, etc.

The district code for 2024-2025 is 7MM5.

The features include:     

• Live tracking

The FirstView app screen shows you the location and direction of your student’s bus, for both morning and afternoon trips.

FirstView provides caregivers with confirmation when the trip is complete.

• Customization

Notifications — When the bus enters a specific area — for example, four blocks from the bus stop — you will receive an email or alert. The app calls this alert area a “geofence.” The size and alert times are customizable, so parents control their notifications.

Multiple users — You may choose up to three email accounts to receive these alerts. This is a great feature for grandparents or caregivers.

Multi-stop view — The buses for all your children can be tracked with FirstView. Using individual colors for each student, the bus assigned to each student’s route appears on the app map in the same color as the student for easy viewing.

•       Simple, secure access — FirstView requires a code for app set-up. This way only you can view your student’s stop.
•       Customer support — Whether you are having trouble getting started, not seeing correct data or have an idea to make FirstView better, contact FirstView Monday-Friday (English only at this time):

• Calling the toll-free phone number 888-889-8920 from 8 a.m. to 6 p.m. weekdays
• Email support@firstviewapp.com
• Use the in-app “✉” button.

For more information and to download the app, go to www.firstviewapp.com.

First Student, el proveedor de transporte de las Escuelas Públicas de Red Wing, volverá a utilizar FirstView, una aplicación de seguimiento de autobuses y comunicaciones para su smartphone o computador de escritorio. La cobertura empezará el primer día de clases, el 3 de septiembre de 2024. La aplicación estará actualizada con la información más reciente y será capaz de rastrear el autobús de los estudiantes. Tenga en cuenta que no se requiere ni se comparte ninguna información de identificación personal: nombre del estudiante, grado, dirección, etc.

El código del distrito 2024-2025 es 7MM5 y sirve para todas las escuelas.

Las características incluyen:

•       Seguimiento en vivo

La pantalla de la aplicación FirstView le muestra la ubicación y la dirección del autobús de su estudiante, tanto para los viajes de la mañana como de la tarde.

FirstView les brinda a los cuidadores una confirmación cuando se completa el viaje.

•       Personalización

Notificaciones — Cuando el autobús entre en una zona específica -por ejemplo, a cuatro cuadras de la parada del bus- recibirá un correo electrónico o una alerta. La aplicación llama a esta zona de alerta “geofence”. El tamaño y los tiempos de alerta son personalizables, por lo que los padres controlan las notificaciones.

Múltiples usuarios — puede elegir hasta tres cuentas de correo electrónico para recibir estas alertas. Esta es una gran herramienta para los abuelos o cuidadores.

Vista de varias paradas — Los autobuses de todos sus hijos pueden ser rastreados con FirstView. Usando colores individuales para cada estudiante, el autobús asignado a la ruta de cada estudiante aparece en el mapa de la aplicación del mismo color que el estudiante para una fácil visualización.

•       Acceso sencillo y seguro — FirstView requiere un código para la configuración de la aplicación. De este modo, sólo usted podrá ver la parada del estudiante.
•       Asistencia al cliente — Si tiene problemas para iniciar, no ve los datos correctos o tiene una idea para mejorar FirstView, póngase en contacto con FirstView de lunes a viernes (sólo en inglés en este momento):
• Llamando al número de teléfono gratuito 888-889-8920 de 8am. a 6pm. en días laborables
• Email support@firstviewapp.com
• Utilice el botón “✉” de la aplicación.

Para más información y para descargar la aplicación, vaya a www.firstviewapp.com.